原标题:春运首日车票16万多张

记者从中国铁路广州局集团有限公司获悉,2020年春运火车票12月12日开售。截至12月12日下午5时,广铁共发售春运车票16.4万张,预计未来一周内将逐步迎来春运售票高峰。

湘贵渝方向车票抢手

据广州局集团公司客运部相关负责人介绍,从春运首日车票预售情况来看,前往湖南、湖北、广西、贵州、四川、重庆等方向的车票较为抢手。

今年春运是梅汕铁路全线开通的首个春运,方便粤东北地区往来珠三角地区,粤东北地区群众购买新线春运首日车票相对比较踊跃。

值得一提的是,2020年春运,广铁集团管内所有高铁、城际线路都将实施电子客票,旅客可通过电子支付方式购买电子客票,之后铁路部门将不再出具纸质车票,旅客应直接凭有效购票身份证件进站乘车;购票信息可通过12306网站自行下载或打印购票信息单,也可到开通电子客票的车站售票窗口、自动售取票机打印购票信息单。

需要注意的是,购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用。

12306购票业务办理时间延长半小时

记者从中国铁路12306官网获悉,自2019年12月12日起,12306网业务办理时间由6:00—23:00延长至6:00—23:30,在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。

铁路部门提醒广大旅客,要通过12306官方网站和客户端购票,避免非正规购票渠道可能带来的损失;网上购票时一定要在30分钟内完成支付,如超过30分钟未支付,车票将自动取消。

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