原标题:一减再减,简了又简,惠企利民

当复工复产遇上疫情防控,人社部门该如何有效作为?岳阳市人社局给出了“惠企利民”的“答卷”。该局持续推动免征减征社会保险、业务网上经办等一系列惠企利民“套餐”落地,助力经济社会平稳发展,引来各界好评。

缴费一减再减,助力复工复产

“人社部门上门送政策、送服务,社保缴费一减再减,真是‘雪中送炭’。”4月30日,谈起社保新政,龙骧神驰集团董事长张怀国说,疫情让企业举步维艰,人社部门减免各项社保费用260余万元,送来稳岗返还372.7万余元。目前,企业复工复产率已达99%。

岳阳市人社局党组成员、副局长何文忠介绍,疫情防控期间,该市社保中心全面落实关于阶段性减免企业单位部分养老保险费、少征工伤保险费等惠企政策,为各企业(单位)办理相关业务。

岳阳市一个个社保新政“大礼包”落地见效,1至3月少征工伤保险费和失业保险费8555万元;2至6月,将免征全市企业单位部分养老保险费7.4亿元;稳岗返还达6600多万元,稳定岗位超10万个,惠及企业100余家。

推广网上经办,服务从未间断

岳阳楼区城陵矶街道灵活就业人员邹青,原来缴纳养老保险来回跑人社、银行等单位,如今通过手机“智慧人社”客户端随时随地一键缴费。邹青表示:“网上办事好,方便又快捷,明白又省心。”

像邹青一样,岳阳市享受“网上经办”便利的灵活就业人员近30万人。目前,岳阳企业养老保险网上经办平台可以办理14项高频服务事项。社保部门还取消了领取养老金集中认证,离退休人员可通过下载“老来网”客户端等方式,足不出户办理。

“为应对疫情,岳阳市社保中心全力推行网上经办。”岳阳市社会保险服务中心主任杨剑波告诉记者,通过网上经办系统,参保单位和办事群众不出门、不见面就可轻松完成社保人员异动、缴费、资格认证等有关业务,服务从未间断。

疫情发生以来,岳阳市社保中心办理业务2.44万件,其中“一窗式”现场办理3612件,电话受理848件,网上办理2万余件,真正实现“经办在网上流转,服务向空间延伸”。

推行“综合柜员制”,简化程序方便群众

“一件事一次办,最多跑一次。”岳阳市政务中心人社办事大厅秩序井然,墙上标语醒目。

“我们是这么说的,也是这么做的!”杨剑波称,岳阳市社保部门在全省率先推行“综合柜员制”,变原来“单一业务、多次排队”为“一窗受理、一次办好”,打造集窗口服务、电子档案、远程审批等20多项业务的综合服务平台,实现业务无差别受理。

疫情防控期间,岳阳人社部门“放管服”改革不停步。利用“岳阳社保”微信公众号,将待办业务推送给业务处理人员,提高业务处理人员服务响应时间和效率。解决了社保经办服务“窗口多、手续多、排队多”的难题,最大限度方便群众,提高了服务效率和水平。

“人社新政落地生根,主动兑付政策‘红利’。”岳阳市委组织部副部长、市人社局局长尹家辉表示,该市将持续落实减、免、补、简等工作,紧密对接参保企业和个人需求,提升经办服务效能,加强多部门协同,积极服务企业和个人。

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